Ein Ansprechpartner
Egal, wer Ihren Anruf oder Ihre Anfrage entgegennimmt, er begleitet Sie, bis alles in Ihrem Sinne abgeschlossen ist.
Alles begann 2008 – mit einer Idee
Jeder von uns ist zugleich Kunde und Verkäufer. Somit kennen wir alle doch beide Seiten der Medaille.
Und trotzdem passiert es uns, das wir die Antworten erhalten “Ich bin nicht zuständig”, “Da müssen Sie in die Finanzabteilung anrufen”, “Für das ist die Spedition zuständig” usw.
“Single Point of Contact”
Ich als Kunde wünsche mir, dass ich eine Telefonnummer anrufen kann und da wird mir geholfen.
Dabei interessiert es mich nicht, ob mein Problem im Verkauf, der Spedition oder der Finanzabteilung liegt.
Deshalb wünsche ich mir als Kunde, dass der Gesprächspartner auf der anderen Seite, der ja in dieser Firma arbeitet, herausfinden kann, wo das Problem liegt und es mir löst.
Produkte und Lösungen ändern sich – “Service und Dienstleistung nicht”
“Service und Dienstleistung” ist unser Fokus.
Dabei ist es unerheblich, ob es sich um ein günstiges Einweg Instrument oder komplexes Set handelt, um punktgenaue Lieferung oder kundenspezifische Lagerhaltung.
Immer steht der Kunde im Fokus und immer haben Sie einen Ansprechpartner.
Was bieten wir Ihnen an
Lagerhaltung
Auf Wunsch definieren wir Produkte und Bezugsmengen und stellen sicher, damit jederzeit in der definierten Menge lieferfähig zu sein. Auch das Führen eines Pandemielagers können wir auf Wunsch anbieten.
Europaweite Lieferungen
Über eigene Filialen oder Partnerfirmen können wir Sie praktisch in ganz Europa bedienen.
Produkt Recherche
Sie suchen ein Produkt und finden es nicht? Auch wir haben es nicht an Lager?
Kein Problem, gerne machen wir uns für Sie auf die Suche – Fragen Sie uns an –